1. Introducción y Marco Normativo
El presente documento establece las condiciones legales que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web y de la plataforma digital asociada, operada con el fin de ofrecer servicios avanzados de comercio electrónico, gestión de inventarios y experiencias interactivas de compraventa. La utilización de este portal atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, el cual se encuentra sujeto a la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información, comercio electrónico y protección de datos aplicable en el ámbito europeo y nacional.
El acceso a determinadas secciones o funcionalidades de la plataforma puede requerir el registro previo por parte del usuario, quien se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada sobre su identidad, así como a hacer un uso diligente de sus credenciales de acceso, eximiendo al titular del sitio de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido de las cuentas de usuario.
2. Identificación del Titular y Datos de Gestión de la Plataforma
En cumplimiento de los deberes de información establecidos en la legislación vigente, se pone en conocimiento de los usuarios y de las autoridades competentes la titularidad técnica y administrativa de los servicios ofrecidos en este entorno digital. Con el propósito de garantizar la transparencia en las operaciones comerciales y de ofrecer canales formales de comunicación, a continuación se detallan las coordenadas administrativas correspondientes a la gestión del servicio:
• Titular de la Actividad: Jholiana Alejandro Duchi Peña
• Identificador Fiscal (NIF / NIE): Z3595708P
• Domicilio y Sede Operativa: Murcia, España (Código Postal 30163)
• Canal Oficial de Soporte: soporte@voploo.com
• Canal Telefónico: Atención disponible exclusivamente previa consulta y coordinación a través del correo electrónico de soporte.
La inclusión de los datos anteriores se realiza bajo estrictas directrices de seguridad para garantizar que cualquier requerimiento administrativo o consulta formal se canalice a través de los medios autorizados, desestimando comunicaciones masivas o automatizadas ajenas a los fines comerciales legítimos de la plataforma.
3. Objeto y Descripción de los Servicios
MysteryBox opera como una plataforma digital integral especializada en la comercialización de cajas sorpresa físicas, sistemas de suscripción periódica adaptados a las preferencias del consumidor, y un marketplace dinámico que facilita la reventa e intercambio de productos de manera directa entre usuarios particulares y profesionales.
La plataforma integra mecanismos tecnológicos avanzados para la asignación de elementos y productos dentro de las cajas sorpresa. Los usuarios se comprometen expresamente a no utilizar procedimientos de manipulación, ingeniería inversa, scripts automatizados o cualquier otra técnica destinada a alterar o eludir los algoritmos y sistemas aleatorios de asignación de premios y productos.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los elementos que conforman el diseño visual, interfaces gráficas, código fuente en lenguajes de programación, estructuras de bases de datos, logotipos, marcas, textos y demás contenidos multimedia integrados en el sitio web son propiedad exclusiva de sus creadores y licenciantes, o en su defecto, cuentan con las autorizaciones pertinentes para su explotación comercial.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución, transformación y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web con fines comerciales en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa y por escrito de la administración del sitio. Quedan excluidos de esta limitación los contenidos generados y subidos directamente por los usuarios en el marketplace, sobre los cuales el usuario conserva sus responsabilidades legales de autoría y derechos de imagen.
5. Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Las presentes condiciones de uso y aviso legal se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española y europea en materia de comercio electrónico, protección de los derechos de los consumidores y servicios de la sociedad de la información. Para aquellos usuarios que operen o accedan desde el territorio de los Estados Unidos de América, se aplicarán de forma supletoria las normativas federales y estatales pertinentes en materia digital y de protección de datos.
En caso de controversia, discrepancia, reclamación o conflicto derivado de la interpretación o ejecución de estas cláusulas, las partes acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio fiscal del titular de la plataforma, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación comunitaria aplicable.
